Politique de confidentialité et de cookies

Cher utilisateur,

Nous vous invitons à lire cette déclaration de confidentialité, qui s’applique à la navigation sur le Site et à l’achat de produits sur celui-ci ou à l’utilisation des fonctionnalités proposées sur le Site.Vous voudrez également lire la Politique de cookies, qui fournit de plus amples informations sur la politique de confidentialité et les systèmes de sécurité adoptés par le Site.

Avec ces informations, nous souhaitons fournir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, collectées via notre site Web (« Site »), conformément à l’art. 13 du décret législatif. 196/2003 et modifications et compléments ultérieurs, ainsi que par l’art. 13 du Règlement UE 2016/679 (Règlement européen relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ci-après le «Règlement UE»).

Qui est le responsable du traitement

Le responsable du traitement est Editrice AGA, Contrada Popoleto, 70011 Alberobello BA, code fiscal: LCTRSL61E47A149B, numéro de TVA: 04388790729, téléphone: 080 432 2044, e-mail: info@editriceaga.it, pec: editriceaga@pec.it

Type de données collectées
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner ce Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par élaboration et association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre le demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Les données de navigation peuvent également être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas de délits contre le Site ou commis via le Site.
Données personnelles
Le Site collecte et traite les données personnelles suivantes fournies volontairement par les utilisateurs : nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de sécurité sociale, adresse résidentielle, téléphone, téléphone portable. Ces données sont collectées lors d’interactions avec les services proposés sur le Site, par exemple dans le cadre de démarches d’inscription sur le Site ou d’envoi de bons de commande de produits proposés sur le Site ou encore en cas d’inscription à des newsletters, de demande d’information. Dans les sections du Site où les données personnelles des utilisateurs sont collectées, le lien vers cette déclaration de confidentialité est toujours présent et, si nécessaire, le consentement de l’utilisateur est également collecté pour le traitement des données personnelles.

Finalité du traitement

Editrice AGA traitera vos données personnelles collectées via le Site pour les finalités suivantes:

  1. gestion de la relation contractuelle (gestion des commandes et des livraisons, fins administratives et comptables)
  2. exercice des garanties légales;
  3. gestion des retours;
  4. vous fournir des informations et / ou envoyer des communications relatives aux services fournis si vous souhaitez demander des informations via la section « contact » du site Web;
  5. Objet des obligations légales
  6. exercice de leurs droits en justice
  7. envoyer des newsletters, du matériel publicitaire, des promotions, des remises et des offres.

Base juridique du traitement

En ce qui concerne les finalités sous 1), 2), 3), 4), 5), 6) nous vous informons que le traitement et la communication de vos données personnelles par DR TRADE ne nécessite pas votre consentement, le traitement étant nécessaire pour la conclusion et l’exécution du contrat de vente de nos produits, pour fournir les informations demandées par vous, ainsi que pour se conformer aux obligations légales ou pour toute défense en justice. En ce qui concerne les finalités sous 7), votre consentement au traitement des données est requis et si vous décidez de ne pas le divulguer, cela n’affectera pas la possibilité de conclure la vente et de recevoir la livraison des produits commandés.

Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données

À l’exception des données de navigation qui sont collectées de manière autonome par le système, la fourniture de données personnelles est facultative. Toutefois, tout refus de les communiquer rend impossible la conclusion du contrat de vente ou la réponse aux demandes transmises via la rubrique «Contacts».

Méthodes de traitement et mesures de sécurité

Le traitement des données personnelles s’effectue à l’aide d’outils électroniques ou automatisés (manuels, informatisés et télématiques), adaptés pour stocker, gérer, transmettre les données, dans le seul but de poursuivre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, en tout état de cause, dans de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données. En particulier, toutes les mesures de sécurité techniques, informatiques, organisationnelles et procédurales seront adoptées. Le Propriétaire déclare ne pas utiliser de processus automatiques visant le profilage des utilisateurs.

Destinataires des données

Les sujets suivants peuvent prendre connaissance de vos données personnelles:

  1. a) employés et/ou collaborateurs de Rosalia Lacatena en charge de la gestion du site et des commandes de produits
  2. b) Les fournisseurs externes de Rosalia Lacatena afin de réaliser la vente ou de répondre aux informations demandées;
  3. c) toute Autorité ayant accès aux données en vertu de mesures réglementaires ou administratives;
  4. d) entreprises, consultants, professionnels pour la fourniture de conseils fiscaux, comptables et juridiques;
  5. e) les établissements de crédit pour la gestion des paiements;
  6. f) les sujets qui fournissent des services pour la gestion du système d’information et des réseaux de télécommunications;
  7. g) transporteurs, transitaires et entreprises de logistique pour la livraison de produits;
  8. h) société de conseil en marketing et promotion de produits.

Vous pouvez demander à tout moment à Rosalia Lacatena la liste mise à jour avec les noms des sous-traitants désignés avec un contrat spécifique.

Transfert de données à l’étranger

Les données personnelles collectées via le Site ne sont pas transférées à l’étranger.

La conservation des données

Les données personnelles des Utilisateurs seront conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées pour lesquelles elles ont été collectées et jusqu’à ce que le consentement soit révoqué par l’Utilisateur, aux fins pour lesquelles il a été émis. Concernant les finalités marketing, les données seront conservées pendant une durée de deux ans. Passé ce délai de conservation, les données seront détruites ou rendues anonymes.

Droits de l’intéressé

Conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 19, 20 et 21 du Règlement UE 2016/679, vous pouvez à tout moment exercer vos droits vis-à-vis du Responsable du traitement, que nous indiquons ci-dessous:

  1. a. accès aux données personnelles;
  2. b. obtenir la rectification ou l’intégration, l’annulation de celle-ci ou la limitation du traitement qui le concerne;
  3. c. s’opposer au traitement;
  4. d. à la portabilité des données;
  5. e. de révoquer le consentement, lorsqu’il est prévu aux fins visées au point 7): la révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement antérieur fondé sur le consentement donné avant la révocation;
  6. f. déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, Garant de la protection des données personnelles, en suivant les instructions sur le site Web du Garant www.garanteprivacy.it.

Les demandes de l’intéressé doivent être adressées à Rosalia Lacatena par courrier électronique à l’adresse info@editriceaga.it ou par courrier à: Rosalia Lacatena, Contrada Popoleto, 70011 Alberobello (BA).
Rosalia Lacatena peut intégrer ou modifier et / ou mettre à jour ces informations et dans tous les cas, tout changement sera publié sur le site Web.

Informations sur l'utilisation des cookies

Conformément aux dispositions de l’art. 13 du Règlement UE 2016/679 (Règlement européen concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ci-après « Règlement UE ») et la Disposition du Garant pour la protection des données à caractère personnel n. 229 du 8 mai 2014 et clarifications ultérieures, nous vous fournissons les informations suivantes concernant l’utilisation des cookies sur ce site.

Définition des cookies

Un cookie est un fichier texte stocké sur les ordinateurs, les tablettes, les téléphones portables et sur tout appareil utilisé pour naviguer sur Internet, capable de stocker les informations et les préférences de navigation de l’utilisateur. Certains cookies peuvent être utilisés, comme on le verra mieux ci-dessous, pour faciliter la navigation et personnaliser votre expérience sur nos sites internet, ainsi que pour nous indiquer quelles parties de nos sites sont visitées.

Lors de la navigation, nous pouvons collecter des informations relatives au flux de trafic et de fréquentation des pages de notre site. Toute information obtenue via les cookies sera traitée et stockée en toute sécurité.

Type de cookies

Cookies techniques

  • cookies de navigation ou de session nécessaires à la navigation et à l’utilisation normales du site Web (comme pour effectuer un achat ou pour s’authentifier pour accéder à des zones restreintes);
  • les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l’utilisateur de naviguer selon une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l’achat) afin d’améliorer l’expérience de navigation de nos sites Web et sont essentiellement persistants;
  • les cookies « analytiques », qui sont utilisés pour analyser statistiquement les accès ou les visites sur le site, exclusivement à des fins statistiques, et collecter des informations sous forme agrégée sans possibilité de tracer l’identification de l’utilisateur individuel.

Les cookies susmentionnés peuvent être désactivés et / ou supprimés via les paramètres du navigateur à tout moment.

Cookies de profilage

Les cookies de profilage sont tous les cookies utilisés à des fins de profilage et de marketing. Ces types de cookies sont, à leur tour, regroupés en fonction des fonctions qu’ils remplissent dans:

  • Analitycs: cette catégorie comprend les cookies utilisés pour collecter et analyser des informations statistiques sur les accès / visites du site Web, associées à d’autres informations telles que les informations d’identification saisies pour accéder aux zones restreintes (votre adresse e-mail et votre mot de passe), et à ce titre ils peuvent être utilisé à des fins de marketing et de profilage.
  • Widgets: cette catégorie comprend tous les composants graphiques d’une interface utilisateur de programme, qui ont pour but de faciliter l’interaction de l’utilisateur avec le programme lui-même. A titre d’exemple, les cookies facebook et twitter sont des widgets.
  • Publicité et ciblage : cette catégorie comprend les cookies utilisés pour faire de la publicité sur un site. Ils sont notamment utilisés pour afficher les publicités les plus adaptées aux caractéristiques et aux centres d’intérêt de l’utilisateur. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre d’affichages d’une publicité, ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils sont généralement placés par des régies publicitaires avec l’autorisation du gestionnaire du site; stocker les visites sur le site Web et partager ces informations avec d’autres sociétés, telles que des annonceurs.
  • Balises Web: cette catégorie comprend des extraits de code qui permettent à un site Web de transférer ou de collecter des informations en demandant une image graphique. Les sites Web peuvent les utiliser à diverses fins, telles que l’analyse de l’utilisation des sites Web, les activités de contrôle et les rapports sur la publicité et la personnalisation de la publicité et du contenu..

Cookies tiers

Les cookies tiers sont conçus pour créer des profils d’utilisateurs afin d’envoyer des messages commerciaux correspondant aux préférences exprimées lors de la visite ou pour améliorer l’expérience de navigation. Ces cookies vous permettent de proposer des offres commerciales sur d’autres sites affiliés (retargeting). Sur les cookies tiers, vous n’avez aucun contrôle sur les informations fournies par le cookie et vous avez accès à ces données. Ces informations sont totalement contrôlées par des sociétés tierces comme décrit dans leurs politiques respectives.

Cookies utilisés sur ce site

Ce site utilise des cookies techniques et de profilage. Les cookies classés comme nécessaires sont stockés dans le navigateur car ils sont essentiels au fonctionnement des fonctionnalités de base du site Web, par conséquent, ils ne peuvent pas être désactivés. Les cookies de profilage ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement, vous pouvez toujours les désactiver.

Pour chaque cookie utilisé, nous rapportons le nom et la fonctionnalité:

Techniciens

Prénom

Fonctionnalité

Informations

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woocommerce_items_in_cart Il permet à WooCommerce de déterminer quand le contenu du panier change. session
woocommerce_recently_viewed Il vous permet de suggérer des produits connexes en fonction de celui que vous avez récemment consulté. session
wp_woocommerce_session_ Contient un code unique pour chaque client afin de suivre les données du panier dans la base de données. 2 journées

Analytics

Prénom

Fonctionnalité

Informations

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Possibilité de désactiver les cookies

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter, contrôler ou éventuellement désactiver les cookies via les paramètres. Nous vous rappelons toutefois que la désactivation des cookies de navigation ou fonctionnels peut entraîner un fonctionnement insatisfaisant du site et/ou limiter le service que nous proposons.

Ci-dessous le chemin à suivre pour gérer les cookies des navigateurs suivants:

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Pour plus d’informations sur les buts et objectifs de la collecte, du traitement ultérieur ou de l’utilisation des données par le fournisseur de réseau social, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook.

Titulaire du traitement

Le responsable du traitement est Rosalia Lacatena, Contrada Popoleto, 70011 Alberobello (BA), code fiscal: LCTRSL61E47A149B, P. IVA: 04388790729, téléphoner: 080 432 2044, email: info@editriceaga.it, pec: editriceaga@pec.it.

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